QUY ĐỊNH VỀ VẬN CHUYỂN

Nhằm phục vụ tốt nhất cho nhu cầu của khách hàng, chính sách vận chuyển và lắp đặt của SOFA GALAXY cũng rất linh hoạt.

Các quy định được cụ thể hóa như sau:

Quý khách hàng trong TP. HỒ CHÍ MINHMiễn phí vận chuyển và lắp đặt.

Quý khách hàng ngoài tỉnh:

Các khách hàng tại các tỉnh thành khác trong cả nước, SOFA GALAXY áp dụng chính sách tính phí vận chuyển. Đơn giá vận chuyển sẽ tính theo đơn giá của công ty vận tải mà khách hàng chỉ định hoặc thỏa thuận giữa hai bên.

Hàng hóa sẽ được vận chuyển theo thỏa thuận về thời gian giữa khách hàng và SOFA GALAXY. Khách sẽ nhận được hàng hóa trong tình trạng nguyên vẹn, chất lượng đảm bảo nhất.

SOFA GALAXY chịu trách nhiệm:

Trong trường hợp có lỗi về hàng hóa trong quá trình vận chuyển, SOFA GALAXY sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm đổi miễn phí cho khách hàng sản phẩm chất lượng nhất.

Trong trường hợp bị lỗi do bên phía công ty vận chuyển, chắc chắn họ phải chịu trách nhiệm về việc này và bồi thường hoặc có phương án chịu trách nhiệm khác theo cam kết.

Khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và không phải trả bất cứ loại phí nào nếu phát hiện ra hàng hóa không đảm bảo chất lượng, hỏng, rách.

Khách hàng chịu trách nhiệm:

Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm bồi thường toàn bộ chi phí phát sinh nếu từ chối nhận hàng mà không có lý do chính đáng như đã nêu ở trên.

Khách hàng sẽ phải chịu trách nhiệm bồi thường tiền phí vận chuyển trong trường hợp cung cấp thông tin sai địa chỉ dẫn đến việc SOFA GALAXY không giao được hàng hoặc giao hàng đi lại nhiều lần.

MỌI THẮC MẮC VUI LÒNG LIÊN HỆ HOTLINE: 19000265 – 0907.123.688

www.sofagalaxy.vn (gồm cả nền tảng website, mobile website), sau đây gọi chung là “Sofa GALAXY”, cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Quý khách vui lòng đọc “Chính sách bảo mật” dưới đây trước khi truy cập những nội dung khác để hiểu hơn những cam kết […]

1/ Mua hàng trực tiếp tại các Showroom Sofa Galaxy: Showroom Quận 2: 101 Nguyễn Cơ Thạch, Khu đô thị SALA, Quận 2, TPHCM. Showroom Quận 3: 478A Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 2, Quận 3, TPHCM 2/ Mua hàng qua các hình thức khác: Quý khách thanh toán trước 30% hoặc có thể thanh toán toàn bộ […]

Giờ mở cửa: 09:00 – 21:00 tất cả các ngày. Trường hợp Quý khách muốn gặp ngoài giờ làm việc trên, chúng tôi sẵn sàng tiếp đón. Vui lòng gọi trước 0907 123 688 để đặt lịch hẹn ngoài giờ. Showroom Quận 2: 101 Nguyễn Cơ Thạch, Khu đô thị SALA, Quận 2, TPHCM. Showroom Quận 3: 478A […]

Nhằm phục vụ tốt nhất cho nhu cầu của khách hàng, chính sách vận chuyển và lắp đặt của SOFA GALAXY cũng rất linh hoạt. Các quy định được cụ thể hóa như sau: Quý khách hàng trong TP. HỒ CHÍ MINH: Miễn phí vận chuyển và lắp đặt. Quý khách hàng ngoài tỉnh: Các khách hàng […]

Với mục đích đáp ứng đa dạng nhu cầu khách hàng, chúng tôi hiểu trong quá trình hoàn thiện ngôi nhà theo mong muốn của mình, gia chủ phải có thời gian chọn những sản phẩm ưng ý nhất: từ màu sắc, mẫu mã thiết kế đến giá cũng phải tốt nhất. SOFA GALAXY là đơn […]

DỊCH VỤ HẬU MÃI Sofa Galaxy ra đời với mục đích mang đến quý khách hàng nơi mua sắm đáng tin cậy, nơi này sẽ mang đến các giải pháp phù hợp nhất và tối ưu nhất về nội thất cho tổ ấm của quý khách. Nhận thức trách nhiệm của mình, chúng tôi không […]

Nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng và thuận tiện trong việc mua bán, Sofa GALAXY mời quý khách hàng tham khảo kỹ chính sách “Đổi – Trả hàng”. 1. Chính sách đổi trả hàng 1.1. Thời gian đổi hàng  – Sofa GALAXY giao hàng đến đúng địa chỉ khách hàng yêu cầu, đảm […]

0938 025 639